货代说客户更改了地址,但是客户说 ...

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货代说客户更改了地址,但是客户说 ...

[华南]货代说客户更改了地址,但是客户说没有更改过

之前寄的一个小样品单,过了很久一段时间后,货代找我说客户修改了派送地址,产生了费用,让我另外付一下。
我觉得奇怪 ,这个客户合作了很久一直都没改过地址,于是我就跟客户确认了一下,客户很明确地告诉我,他没有修改过派送地址。
所以想请问一下,这到底是什么情况呢?

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